Esse é um problema mais comum do que parece e pode causar muita dor de cabeça para artistas independentes. Imagine você se dedicando à divulgação de um lançamento e, de repente, percebe que ele foi parar em um perfil que não é o seu. Então surge a pergunta: minha música foi parar no perfil do Spotify errado e agora? A boa notícia é que existe solução, e vamos mostrar os passos para resolver isso.
Verifique se o erro realmente aconteceu
Antes de tudo, é importante confirmar. Às vezes, o Spotify pode demorar algumas horas para atualizar o perfil correto. Por isso, espere um pouco e confira em diferentes dispositivos. Se o problema persistir, é hora de agir.
Entre em contato com a MusicPRO
O próximo passo é se você distribuiu seu som pela MusicPRO, é abrir um chamado através do chat. Informe o link da faixa e o link do seu perfil correto para acelerar o processo.
Solicite o Artist Claim no Spotify for Artists
Outra medida importante é reivindicar o seu perfil oficial pelo Spotify for Artists, caso ainda não tenha feito isso. Com o claim ativo, você garante que o Spotify reconheça o perfil como seu e isso ajuda a reduzir erros em lançamentos futuros.
Entre em contato com o chat do Spotify for Artists
Após você ter acesso ao seu perfil oficial, você pode entrar em contato pelo chat do Spotify e notificar a sincronização errada para acelerar esse processo de match.
Aprenda a prevenir novos problemas
Além de corrigir o erro, é essencial pensar em prevenção. Sempre confira se o nome artístico e os metadados estão cadastrados de forma padronizada em todos os lançamentos. Essa atenção aos detalhes diminui as chances de confusão no futuro. E se você ainda vai criar um artista, lembre-se de buscar um nome original, dessa forma, será mais fácil ser reconhecido unicamente.
Quer continuar aprendendo e ficar por dentro das melhores estratégias do mercado musical? Siga a MusicPRO, acompanhe conteúdos exclusivos que podem transformar sua trajetória como artista e, se precisar de suporte, fale com a nossa equipe via chat ou pelo telefone oficial +55 21 97272-6788.


Deixe um comentário